در پاسخ اتحادیه فروشگاه‌های زنجیرهای برای عرضه محصولات دخانی، معاون بهداشت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی اعلام کرد، عرضه محصولات دخانی در رعایت ماده 7 قانون جامع کنترل و مبارزه ملی با دخانیات و با هدف کاهش دسترسی و ساماندهی عرضه محصولات زیان آور، تنها توسط صنوف خواربار فروشی، سوپرمارکت و سقط فروش به عنوان رسته‌های مجاز امکان پذیر است و می‌بایست از افزوده شدن هر گونه رسته جدید برای عرضه دخانیات ممانعت کرد. براین اساس فروشگاه‌های زنجیرهای از هر گونه عرضه محصولات دخانی منع شده‌اند.
همچنین در بخشنامه‌ای که ستاد صنایع دخانی صادر نمود فروش و عرضه محصولات دخانی در فروشگاه‌های زنجیرهای و فرانچایز و نیز فروش اینترنتی این محصولات در تضاد با قوانین جاری و دستورالعمل‌های وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی تلقی و ممنوع اعلام شده است.